Votre routine vient de devenir plus gratifiante

01.

REJOIGNEZ-MOI ET MEDIK8

Gagnez 25 points lorsque vous créez votre compte.

02.

GAGNEZ DES POINTS

Chaque fois que vous passez une commande, laissez un avis ou recommandez un ami.

03.

Échanger des récompenses

Convertissez vos points en bons de réduction pour économiser sur votre prochaine commande, ou échangez vos points contre des produits Medik8.

Débloquez votre statut Crystal

Améliorez votre statut Crystal pour profiter de récompenses exclusives adaptées à vos besoins. 

Cristal

Dépenser entre 0 et 399 $ par an
  • Gagnez 1 point pour chaque dollar dépensé.
  • 50 points pour ton anniversaire
  • Parrainez un ami et gagnez 200 points
  • Gagnez 50 points pour chaque avis produit
  • Accès exclusif aux nouveaux produits
  • Accès anticipé au Black Friday
  • Échangez vos points de fidélité contre des produits
  • Promotions spéciales pour la semaine de la fidélité

Crystal Plus

Dépenser entre 400 et 799 dollars par an
Toutes les récompenses Crystal, mais en mieux :
  • 150 points pour votre anniversaire
  • Gagnez 60 points pour chaque avis
  • Un cadeau pour célébrer votre nouveau statut
  • Livraison gratuite pour toutes les commandes

Cristal Deluxe

Dépenser plus de 800 $ par an
Toutes les récompenses Crystal Plus, mais en mieux :
  • Un cadeau pour ton anniversaire 
  • Gagnez 80 points pour chaque avis 
  • Invitations à des événements exclusifs en personne
  • Cadeau anniversaire exclusif
  • Participer aux essais de lancement de nouveaux produits

Échangez vos récompenses

Prêt à vous faire plaisir ? Échangez vos points contre des réductions dès que vous avez accumulé 100 points.

100 Points = $10
$10 100 Points
$20 200 Points
$30 300 Points
$40 400 Points
$50 500 Points
$60 600 Points
Commencez à gagner

Réponses à vos questions sur la fidélité

Qu'est-ce que Me&Medik8 ?

Me&Medik8 est notre programme de fidélité exclusif conçu pour récompenser votre engagement continu à obtenir des résultats sans compromis.

Vous gagnerez des points à chaque fois que vous effectuerez un achat sur us.medik8.com, laisserez un avis par e-mail, parrainerez un ami, fêterez votre anniversaire, etc. Vous pouvez échanger vos points contre des bons d'achat ou les utiliser pour acheter certains produits Medik8. 

Plus vous dépensez, plus votre statut Crystal augmente, vous permettant ainsi de débloquer encore plus de récompenses, d'expériences personnalisées et d'accès exclusifs.  

Comment puis-je m'inscrire à Me&Medik8 ?

Il vous suffit de créer un compte sur us.medik8.com. Si vous avez déjà un compte, vous êtes automatiquement inscrit. Il vous suffit de vous connecter pour consulter vos points, votre statut Crystal et les récompenses dont vous disposez.

Si vous avez déjà effectué des achats chez nous avant de créer un compte, nous ajouterons automatiquement les points correspondant à toutes les commandes passées avec la même adresse e-mail au cours des 3 derniers mois.

Comment gagner des points ?

Vous gagnerez 1 point pour chaque dollar dépensé sur us.medik8.com (y compris les commandes bénéficiant d'une réduction). Vous pouvez également accumuler des points en rédigeant des avis sur les produits, en parrainant des amis, à l'occasion de votre anniversaire, etc.

Certains points, tels que ceux provenant de votre commande en ligne ou de vos recommandations, apparaîtront sous la forme en attente, ils seront approuvés après 35 jours. La plupart des autres points apparaîtront instantanément, mais peuvent parfois prendre jusqu'à 48 heures pour apparaître sur votre compte.

Quels sont les différents statuts Crystal ?

Cristal est débloqué lorsque vous rejoignez Me&Medik8 pour la première fois.
Crystal Plus est débloqué lorsque vous dépensez 300 $ dans les 12 mois
Cristal Deluxe est débloqué lorsque vous dépensez 600 $ dans les 12 mois

Plus votre statut s'élève, plus vos récompenses augmentent : accès anticipé aux lancements de produits, cadeaux de luxe et offres exclusives.

Votre statut dépend uniquement de vos dépenses annuelles et est valable pendant 12 mois à compter de la date à laquelle vous y avez droit.

Mes points ou mon statut de niveau expirent-ils ?

Vos points sont valables pendant 6 mois à compter de la date à laquelle vous les avez gagnés. Votre statut Crystal reste valable pendant 12 mois à compter de la date à laquelle vous l'avez obtenu.

Si vous êtes abonné à nos e-mails, nous vous informerons toujours avant toute expiration afin que vous ne manquiez rien.

Comment puis-je dépenser mes points ?
  1. Une fois que vous avez accumulé au moins 100 points, vous pouvez les échanger contre un bon d'achat dans votre compte ou directement lors du paiement. Votre bon d'achat sera enregistré dans votre compte et sera valable pendant 6 mois. 

Veuillez noter les conditions suivantes :

  • Un montant minimum de 30 $ est requis (après application du bon).
  • Les bons ne peuvent pas être utilisés avec d'autres réductions ou promotions.
  • Les bons ne s'appliquent pas aux frais d'expédition ni à l'achat de cartes-cadeaux.

Vous pouvez également échanger vos points contre des produits Medik8. Vous trouverez la sélection proposée dans la rubrique « Récompensez votre routine » ci-dessus. Veuillez noter que des frais d'expédition s'appliqueront si votre commande ne contient qu'un produit de récompense.

Comment puis-je recevoir ma récompense d'anniversaire ?

N'oubliez pas de nous indiquer votre date d'anniversaire !  Veuillez ajouter votre date de naissance ci-dessus au moins 24 heures à l'avance. Votre récompense sera disponible le jour même et nous vous enverrons un e-mail pour vous informer qu'elle est disponible.

Cristal: 50 points, valables pendant 6 mois.

Crystal Plus: 150 points, valables pendant 6 mois.

Cristal Deluxe: Un produit gratuit de votre choix, valable pendant 90 jours.

Une fois que vous avez ajouté votre date de naissance à votre compte, celle-ci ne peut plus être modifiée. Si vous avez commis une erreur, veuillez contacter le service clientèle.

Comment recommander un ami ?

Depuis votre compte Me&Medik8, partagez simplement votre lien de parrainage personnel, que vous trouverez ci-dessus dans la section « Parrainer un ami ».

Votre ami bénéficiera d'une réduction de 20 % sur sa première commande et, en guise de remerciement, vous recevrez 200 points qui seront validés 35 jours après son achat. 

Vous souhaitez obtenir plus d'informations ?

Pour plus de détails sur le programme, consultez nos conditions générales Me&Medik8. ici.

Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, notre service clientèle se fera un plaisir de vous aider.